ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN

Made 4 You VOF - Paalstraat 56a - 2900 Schoten - BE 0630.821.286

Artikel 1. Verkoopsovereenkomst

De verkoopsovereenkomst komt tot stand tussen Made 4 You VOF, Paalstraat 56a 2900 Schoten, en de meerderjarige opdrachtgever, op het ogenblik dat de orderbevestiging bij de opdrachtgever op het scherm verschijnt. Eenieder die een bestelling plaatst bij Made 4 You, verklaart zich akkoord met deze verkoopsvoorwaarden.
Een bestelling die nog niet betaald is, kan geannuleerd worden door ons daarvan op de hoogte te brengen via email, dit zonder extra kosten.

Artikel 2. Verzendings- en afhaalopties

De verzendkosten voor levering binnen België bedragen 5,50 euro. Levering binnen de gemeente 2900 Schoten zijn gratis.
Voor buitenlandse verzendingen nemen wij steeds contact op en wordt u het bedrag van de verzendkost meegedeeld via e-mail. Indien u niet akkoord bent met deze verzendkosten, kan u uw bestelling per e-mail kosteloos annuleren.

Afhaling van bestellingen kan van dinsdag tot zaterdag tussen 10u00 en 17u00 in onze winkel gelegen in de Paalstraat 56a te Schoten. Lukt het u niet om tussen deze tijdstippen uw bestelling op te halen, kan u ons telefonisch of per e-mail contacteren voor een meer geschikt tijdstip.

De leveringstermijn bedraagt maximaal 5 werkdagen na ontvangst van betaling voor de artikelen die wij op stock hebben. Voor grote, gepersonaliseerde bestellingen contacteren wij u voor een preciezere levertermijn. Mocht de vooropgestelde leveringstermijn niet gehaald worden, dan wordt de klant daarover geïnformeerd. Het niet nakomen van de vooropgestelde leveringstermijn geeft nooit recht op een schadevergoeding.

De door ons vooropgestelde leveringstermijnen zijn louter indicatief. Made 4 You kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen opgelopen bij het transport.

Overeenkomstig de wet "verkoop op afstand" is Made 4 You als verzender verantwoordelijk voor de zending tot op het moment van de levering. Al onze zendingen zijn door ons traceerbaar. U kan de status van uw bestelling steeds bij ons opvrangen. Contacteer ons indien u uw zending niet heeft ontvangen binnen een termijn van 3 werkdagen na ontvangst van de verzendingsmail.

Voor het verzenden worden alle artikelen gecontroleerd, we zorgen tevens voor een degelijke verpakking. De klant verbindt zich ertoe de bestelling onmiddellijk na ontvangst te controleren en ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van enige schade. Dit kan via email, liefst met een foto van het beschadigde artikel erbij. Gooi nooit de postverpakking weg voor u heeft vastgesteld dat uw bestelling in goede staat is. Retourzendingen dienen altijd in overleg te verlopen, stuur dus ook nooit een zending op eigen initiatief terug naar ons.

Artikel 3. Betaling

Na het plaatsen van de bestelling, zal u een orderbevestiging ontvangen met een overzicht van uw bestelling.
Van zodra uw bestelling verwerkt werd, krijgt u een e-mail met de betalingsinstructies. Dit gebeurt gewoonlijk nog binnen dezelfde dag.

Wij opteren momenteel voor deze werkwijze om de haalbaarheid van het afwerken van onze gepersonaliseerde producten onder controle te kunnen houden en om eventuele vertragingen te kunnen communiceren alvorens u uw betaling uitgevoerd hebt. We beseffen dat het het een extra stap is voor u om uw bestelling af te ronden. Indien uw betaling binnen de 3 werkdagen na bestelling niet op onze rekening staat, zullen wij u opnieuw een e-mail sturen met een herinnering. Indien hier binnen de 2 werkdagen niet op gereageerd wordt, wordt de bestelling automatisch geannuleerd. U krijgt dan ook bevestiging van annulatie per e-mail.

Artikel 4 - Reclamaties en retourneren van aangekochte artikelen

Bent u niet tevreden over uw aankoop, dan bieden wij u de mogelijkheid ons uw bestelling, met uitzondering van gepersonaliseerde artikelen en voedingswaren, binnen een termijn van veertien kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling terug te bezorgen. U dient ons hiervan altijd schriftelijk (via email) en vooraf op de hoogte te brengen. Het artikel dient in de originele verpakking te worden terugbezorgd, in onbeschadigde toestand en voldoende gefrankeerd, met vermelding van uw ordernummer. Retourzendingen gebeuren op risico van de verzender, in dit geval de klant. Niet aangemelde retourzendingen zullen niet worden gecrediteerd!

Artikelen die ons worden terugbezorgd onder de gestelde voorwaarden, worden binnen een termijn van tien werkdagen door ons terugbetaald. Verzendingskosten voor de retourzending worden niet terugbetaald.

Wij behouden ons het recht voor retourzendingen te weigeren bij het vermoeden van schade of gebruiks-slijtage aangebracht door schuld anders dan Made 4 You of de leverancier van het artikel.

Wij controleren onze artikelen voor we deze versturen en zorgen voor een degelijke verpakking, de klant verbindt zich ertoe de bestelling te controleren bij levering. Wij vragen u dan ook om er uw zending dadelijk na ontvangst na te kijken. Stelt u toch schade vast aan de door u bestelde artikelen, dan vragen wij u ons daarvan onmiddellijk op de hoogte te brengen, indien mogelijk vragen we ook ons een foto door te mailen van het beschadigde artikel. Tracht nooit een beschadigd artikel zelf te repareren.

Artikel 5 - Artikelprijzen en -informatie

Al onze prijzen zijn in Euro, inclusief BTW, exclusief verzendingskosten. Wij trachten onze artikelbeschrijvingen en fotomateriaal zo duidelijk en correct mogelijk te maken. Informatie aangaande de artikelen zoals afmetingen en gewichten, betreft altijd indicatieve informatie en kleurschakeringen op foto kunnen licht afwijken van echte kleuren. U kunt steeds bijkomende uitleg krijgen over ons aanbod door ons te contacteren. Bij het voltooien van uw bestelling, wordt de verzendingskost van 5,50 Euro automatisch bij uw bestelling gerekend indien u opteert om uw bestelling te laten verzenden.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

De eindaansprakelijkheid voor al onze artikelen berust bij de fabrikant. Bij eventuele problemen met een artikel vragen wij u ons te contacteren, wij nemen vervolgens contact op met de fabrikant en zorgen voor een oplossing.

Gebruik van afbeeldingen/lettertypes voor eigen ontwerp

Wanneer door de klant bestanden aangeleverd worden voor het bedrukken of borduren van artikelen met een eigen ontwerp, dan verklaart de klant het recht te hebben dit ontwerp te mogen gebruiken, hetzij door zelf eigenaar te zijn van het ontwerp, hetzij door de toestemming gekregen te hebben van de eigenaar. Made 4 You kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor copyrightclaims met betrekking tot ontwerpen door de klant aangeleverd.

Artikel 7 – Privacy

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies bestaan uit een standaard internet technologie die het mogelijk maakt bepaalde informatie op te slaan en te ontsluiten op het systeem van de gebruiker. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren. Iedere internetgebruiker kan zijn computer zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd. Indien uw computer geen cookies accepteert, is het mogelijk dat u problemen zult ondervinden tijdens de bestelprocedure. Mocht dit het geval zijn, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen zodat wij u bestelling alsnog kunnen invoeren.

Made 4 You zal uw klantgegevens slechts gebruiken voor de uitvoering van de afgesloten overeenkomst die u middels uw bestelling afsluit. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit nodig is voor de verwerkig van de bestelling (transport bijvoorbeeld). Uw gegevens worden onder geen enkele voorwaarde doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden. Indien u vragen heeft over deze privacy statement, kunt u ons contacteren.

Artikel 8 – Eigendomsrecht

Made 4 You blijft volledig eigenaar van een verkocht artikel tot het moment waarop de betaling volledig werd ontvangen.

Artikel 9 - Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Made 4 You en opdrachtgever is het Belgisch recht van toepassing.